افزایش دسترسی به پارک آبی – چگونه پارک اکشن جامبرو تجربه مهمانان را ارتقا داد
پارکهای موضوعی خانوادگی استرالیا بهدلیل جذابیت غیررسمی و میزبانی صمیمانهشان معروف هستند. اما حتی میزبانی گرمترین پارک نیز با چالش عملی روبهرو میشود: چگونه مهمانان را در سرتاسر مساحت گسترده و شیبدار پارک راهنمایی کنیم، بدون اینکه پیش از رسیدن به هیجانانگیزترین سرگرمیها خسته شوند؟
پارک اکشن جامبرو، بزرگترین پارک آبی خانوادگی و مستقل نیو ساوت ولز، این چالش را با افزودنی هوشمندانهای حل کرد: قطار الکتریکی بیریل برای گشتوگذار تماشای منظره، که توسط شرکت تفریحی چانگژو آودودو محدود طراحی و ساخته شده است. این راهحل اکنون به یکی از محبوبترین امکانات میان بازدیدکنندگان تبدیل شده و روشی راحت و کارآمد برای حرکت در سطوح متنوع پارک فراهم میکند.
راهحلی که انرژی را برای لذتبردن از سرگرمیها ذخیره میکند
جامبرو در سطح شیبداری پراکنده شده است که ترکیبی از سرگرمیهای آبی، صندلیبالابرها و مناطق غذاخوری را در بر میگیرد. برای خانوادههای دارای کودکان کوچک، بازدیدکنندگان سالمند یا مهمانانی که نیازهای خاص تحرکی دارند، پیمودن فاصله بین جاذبهها مانند «طوفان کامل»، «تار عنکبوتی»، ایستگاههای صندلیبالابر و مکانهای غذاخوری مانند «بندر بومبورا» میتواند خستهکننده باشد— بهویژه در ماههای گرم تابستان که بیشترین ترافیک در پارک رخ میدهد. تیم پارک راهحلی برای کاهش خستگی و افزایش دسترسی به کل محوطه بدون از بین رفتن فضای طبیعی ساحلی که مهمانان از آن لذت میبرند، میخواست.
راهحل، قطار الکتریکی سفارشی بود که اکنون بهعنوان سرویس «پاس فست» پارک فعالیت میکند—روشی راحت و مطمئن برای جابجایی بین مناطق اصلی پارک. بازدیدکنندگان میتوانند در ایستگاههای تعیینشده سوار شوند و انرژی خود را صرف لذت بردن از جاذبهها کنند. همانطور که تیم پارک بیان میکند: «از زحمت راهرفتن بکاهید و دسترسی اولویتدار به بزرگترین سرگرمیهای ما را دریافت کنید.» این قطار در روزهای انتخابشدهای در طول فصل، بر اساس تقاضا فعالیت میکند و ظرفیت آن محدود است؛ بنابراین این سرویس بهعنوان یک امتیاز ارزشمند برای بازدیدکنندگانی که از پیش برنامهریزی کردهاند، شناخته میشود.
برای راحتی ساختهشده، برای دوام طراحیشده
قطاری که ما برای جامبرو تحویل دادیم، مدلی کاملاً برقی است که بهگونهای طراحی شده تا بهصورت بیصدا و بدون انتشار هرگونه آلایندهای در محل کار کند. این موضوع از اهمیت ویژهای برای پارک برخوردار بود، زیرا پارک با ابتکارات «بهشت زیستمحیطی» خود و تعهدش نسبت به پایداری افتخار میکند. با بهرهگیری از انرژی برق، این قطار هیچ گاز دودی تولید نمیکند و آلودگی صوتی را به حداقل میرساند؛ بدین ترتیب فضای صوتی طبیعی که مهمانان برای لذتبردن از آن میآیند—مانند صدای امواج، پرندگان و خندهی خانوادهها—در مقابل غرش موتورهای دیزلی حفظ میشود.
از دیدگاه فنی، این وسیلهنقلیه برای کارکرد روزانه در محیط پرتردد یک پارک سرگرمی طراحی شده است. قطارهای برقی ما از شاسی فولاد منگنزی به شکل حرف C ساخته شدهاند تا استحکام سازهای لازم را فراهم کنند و بدنهٔ کامل فلزی آنها تحت فرآیند پوششدهی الکتروفورتیک قرار میگیرد—روشی مقاوم در برابر خوردگی که اطمینان میدهد این وسیلهنقلیه حتی در شرایط مرطوب رایج در مناطق ساحلی استرالیا نیز سالها دوام بیاورد.
در داخل قطار، طراحی با تمرکز بر راحتی مسافران انجام شده است. صندلیها با چرم PU با کیفیت بالا و فوم با مقاومت بالا پوشانده شدهاند که حتی در روزهای گرم نیز سفری راحت فراهم میکنند. امکانات ایمنی شامل کمربندهای دو نقطهای، نردههای دستی در هر ردیف و دکمههای توقف اضطراری قابل دسترسی برای مسافران میباشند. قطار همچنین دارای یک سیستم چندرسانهای داخلی است که قادر به پخش موسیقی و ویدئو میباشد و این امر به تجربه کلی مهمانان افزوده میشود.
بیش از یک سفر: یک دارایی استراتژیک
برای جامبرو، قطار مزایایی فراتر از ارائه خدمات حملونقل ایجاد کرده است. از نظر عملیاتی، این قطار به کاهش شلوغی عابران پیاده در مسیرها کمک میکند و جریان مهمانان را بهطور یکنواختتری در سراسر پارک توزیع مینماید. با تسهیل دسترسی بازدیدکنندگان به مناطق مختلف — از تلهکابین تا سرگرمیهای آبی و سالن غذاخوری — قطار اکتشاف مناطق پارک را تشویق میکند. این امر به معنای این است که مهمانان مدت زمان بیشتری در پارک میمانند، دیدن بیشتری از جاذبهها را دارند و هزینه بیشتری برای غذا، نوشیدنی و کالاهای تبلیغاتی انجام میدهند.
داستان محیطزیستی نیز به همان اندازه جذاب است. با تغییر سلیقه مصرفکنندگان به سمت کسبوکارهای سبزتر، داشتن یک وسیله نقلیه حملونقل افراد بدون انتشار آلاینده، مزیت بازاریابی قویای برای پارک فراهم میکند. همچنین این امر جامبرو را به عنوان یک اپراتور پیشرو و آماده پاسخگویی به انتظارات تنظیمی در حال تکامل در زمینه پایداری و استانداردهای انتشار معرفی میکند.
شاید مهمتر از همه، قطار لایهای از جذابیت به تجربه بازدیدکنندگان اضافه میکند. این قطار با تمی طراحی شده است که با محیط طبیعی ساحلی استرالیایی پارک هماهنگ باشد و عناصری نوستالژیک و خانوادهمحور را به ارمغان میآورد که با بازدیدکنندگان تمام سنین همصدا میشود. در یک بازار رقابتی که پارکهای موضوعی برای جلب توجه و وفاداری بازدیدکنندگان با یکدیگر رقابت میکنند، این نوع تمایز اهمیت فراوانی دارد.
شریکی که صنعت را درک میکند
در آودودو، ما نزدیک به دو دهه است که قطارهای توریستی را برای طیف گستردهای از کاربردها—از مناطق دیدنی و باغوحشها تا مرکزهای خرید و رویدادهای بزرگ—طراحی و ساختهایم. آنچه یاد گرفتهایم این است که هیچ دو پروژهای شبیه به هم نیستند. نیازهای جامبرو با نیازهای یک راهروی دیدنی ملی یا یک مرکز خرید لوکس متفاوت بود، و راهحل ما نیز انعکاسدهنده این تفاوتها بود.
قدرت تولید داخلی ما امکان سفارشیسازی هر جنبهای از وسیله نقلیه را فراهم میکند، از ابعاد و چیدمان صندلیها تا ویژگیهای عملکردی مانند سیستمهای صوتی، روشنایی و کابینهای ویآیپی. همچنین ما گواهینامههای CE و ISO 9001 را پشتیبانی میکنیم تا به مشتریان در رعایت استانداردهای ایمنی و زیستمحیطی کشورهای محل فعالیتشان کمک کنیم. تجربه صادراتی ما شامل بازارهای مختلفی در آسیا، خاورمیانه، اروپا و سایر مناطق است—هر کدام با چارچوب نظارتی خاص خود.
پروژه جامبرو نمونهای عالی از آنچه رخ میدهد وقتی نیاز عملیاتی روشنی با مهندسیای آگاهانه همپوشانی پیدا کند. نتیجه، قطاری است که نهتنها افراد را جابهجا میکند، بلکه پارک را لذتبخشتر، دردسترستر و همسوتر با ارزشهایی میسازد که امروزه بازدیدکنندگان به آنها اهمیت میدهند.