ウォーターテーマパークをよりアクセシブルに——ジャンベルー・アクション・パークがゲスト体験を向上させた方法

オーストラリアの家族経営型テーマパークは、その気取らない魅力と誠実なホスピタリティで知られています。しかし、どんなに歓迎ムードに満ちたパークでも、現実的な課題に直面します。すなわち、広大で傾斜のある敷地内を、来園者が最も人気のあるアトラクションに到達する前に疲れ果てることなく快適に探索できるようにすることです。

ニューサウスウェールズ州最大の家族経営・運営型ウォーターテーマパークであるジャンベローアクションパークは、この課題を、深く考え抜かれた追加設備によって解決しました。それは、常州オードゥドゥレジャー有限公司が設計・製造した電動無軌条観光列車です。このソリューションはその後、来園者から絶大な支持を得ており、公園内の多様な地形を快適かつ効率的に移動するための手段として定着しています。

楽しい体験にエネルギーを残すソリューション

ジャンベルーロは、ウォーターライド、チェアリフト、飲食エリアが混在する丘陵地帯に広がっています。「ザ・パーフェクト・ストーム」や「ファンネル・ウェブ」、チェアリフトの乗降場、ボモラ・ワーフなどの飲食施設といったアトラクション間を歩行するのは、小さなお子様連れのご家族、高齢者の方、あるいは移動に配慮が必要なゲストにとって、特に夏の暑い時期——パークが最も混雑するシーズン——には疲労感を伴う可能性があります。パーク運営チームは、来園者が愛する自然豊かな沿岸の雰囲気を損なうことなく、来園者の疲労を軽減し、敷地全体の利便性・アクセシビリティを向上させる方法を模索していました。

この課題に対する解決策は、公園内の「ファストパス」サービスとして運用されるカスタム電動列車でした。これは、主要なエリア間を快適かつ便利に移動できる手段です。来園者は指定された停留所で乗車でき、アトラクション自体を楽しむための体力を温存できます。公園のスタッフはこう表現しています。「足を使って歩く労力を節約し、当園最大級のアトラクションへ優先的にご案内します。」この列車は、シーズン中に需要に応じて選定された日のみ運行されており、乗車可能枠には限りがあるため、事前に計画を立てて訪れる来園者にとって非常に価値のある特典となっています。

快適性を重視して製造され、耐久性を意識して設計

ジャムベローウォーターパーク向けに納入した列車は、完全電動式のモデルであり、静かに運転でき、現地での排出ガスをゼロにするよう設計されています。この点は、同パークが自らの「エコパラダイス」イニシアチブおよび持続可能性への取り組みを誇りとしていることから、極めて重要な検討事項でした。電力で駆動されるため、この列車は排気ガスを一切排出せず、騒音公害も最小限に抑えられます。これにより、来園者が楽しみにしている自然の音景——波の音、鳥のさえずり、家族の笑い声——が守られ、ディーゼルエンジンのうなり声によって損なわれることがありません。

技術的観点から見ると、本車両は、混雑したテーマパーク環境下での日常的な運用に耐えられるよう設計されています。当社の電動列車は、構造的耐久性を確保するためC字型マンガン鋼製シャシーを採用しており、全金属製ボディには電着塗装（腐食防止処理）が施されています。この処理により、オーストラリア沿岸部に多い湿潤な環境下においても、長年にわたる使用に耐える耐久性が保証されます。

車内は乗客の快適性を重視して設計されています。座席には高品質なPUレザーが使用され、高反発フォームが内蔵されているため、暑い日でも快適な乗り心地を実現します。安全機能としては、2点式シートベルト、各座席列に設置された手すり、および乗客が容易に操作可能な非常停止ボタンを備えています。また、車内には音楽や動画を再生可能なマルチメディアシステムを搭載し、来園者の体験全体をさらに向上させています。

単なる乗り物を超えて：戦略的資産

ジャンベルーにとって、この列車は交通手段以上のメリットをもたらしています。運用面では、歩行者による通路の混雑を緩和し、来園者の流れをパーク全体に均等に分散させる効果があります。チェアリフトからウォーターライド、さらには飲食テントに至るまで、パーク内のさまざまなエリアへのアクセスを容易にすることで、来園者の探索意欲を高めています。その結果、来園者は滞在時間を延長し、より多くのアトラクションを訪れ、飲食物やグッズへの支出も増加しています。

環境面でのストーリーも同様に説得力があります。消費者の関心がよりエコフレンドリーな企業へと移りつつある中、ゼロ排出の乗客輸送車両を導入することは、パークにとって強力なマーケティング上の優位性をもたらします。また、ジャンベル―を、持続可能性や排出基準に関する変化する規制要件に迅速かつ先見性を持って対応できる、先進的な運営者として位置づけます。

とりわけ重要なのは、この列車が来園者の体験に魅力という新たな要素を加える点です。パークの自然豊かなオーストラリア沿岸環境に調和するテーマでデザインされており、あらゆる年代の来訪者に共感を呼び起こす、ノスタルジックでファミリーフレンドリーな要素を提供します。テーマパークが来園者の注目とロイヤルティを競い合う競争激化市場において、こうした差別化は極めて重要です。

業界を深く理解するパートナー

観光列車には 景観や動物園からショッピングモールや大規模なイベントまで 様々な用途があります プロジェクトが同じとは限らないことを学びました ジャンバルーのニーズは 景観を象徴する 国の廊下や プレミアム・アウトレット・モールとは 異なるものでした 私たちの解決策は そのことを反映していました

車のあらゆる側面を パーソナライズできるのです サイズや座席の配置から オーディオシステムや照明やVIPコンパートメントといった 機能的な機能まで また,CEおよびISO 9001認証もサポートし,顧客が運用国における安全および環境基準を満たすのを支援しています. 輸出経験はアジア,中東,ヨーロッパ,そしてその先の市場にも及ぶ― それぞれ独自の規制環境がある.

ジャンベロープロジェクトは、明確な運用上のニーズと配慮の行き届いたエンジニアリングが結びついた際の優れた事例です。その成果として生まれた列車は、単に人々を輸送するだけではなく、公園をより楽しく、より利用しやすく、そして今日の来園者が重視する価値観により一層合致したものにしています。